日前，深圳保监局和市交警局联合下发通知，决定在深圳大运会期间（2011年8月12日-8月23日）实行涉大车辆轻微刮碰交通事故特别处理程序。
特别处理程序在原有轻微交通事故快处快赔快撤的基础上，对涉大车辆与社会车辆及涉大车辆之间发生轻微刮碰事故的处理程序进行简化：涉大车辆发生事故后，仅需填写《涉大道路交通事故便民联系卡》，并进行签字确认后即可撤离现场。撤离现场后，社会车辆驾驶员拨打保险公司客服电话和市交警局指挥中心电话，由交警局指挥中心核实有关信息，并指派民警引领社会车辆前往快速理赔服务点办理后续理赔工作。涉大车辆如需保险理赔的，可在大运会赛事期间或在大运会结束一周内到保险公司办理相关手续。此外，深圳各保险公司也都分别建立了快速理赔通道、预付赔款等机制，以提升大运保险服务水平。