2007年地方保险学会信息报送和采用情况

单位 信息员 报送数量 采用刊物 得分 名次
   保险资讯 学会网站  
北京市保险学会 郝伟杰 5 4 4 18.5 23
天津市保险学会 刘  彬 91 42 44 217.5 3
山西省保险学会  0 0 0 0 /
辽宁省保险学会 梁  爽 56 9 9 64 15
吉林省保险学会 杨惠娟 78 38 39 193 5
黑龙江保险学会 闵宝英 9 7 7 32.5 20
上海市保险学会 马弋锝 13 10 10 46.5 19
江苏省保险学会
张振海 23 10 10 51.5 17
浙江省保险学会 蒋大伟 19 17 17 77.5 11
安徽省保险学会 杨炎生 39 22 22 107.5 9
福建省保险学会 李  玲 193 85 86 438.5 1
江西省保险学会 孙明才 21 18 18 82.5 10
山东省保险学会 李  晓 57 45 45 208.5 4
河南省保险学会 王淑英 10 5 6 27 22
湖北省保险学会  陈  军 22 12 12 59 16
湖南省保险学会 李英敏 0 0 0 0 /
广东省保险学会 廖红密 41 11 11 64.5 14
广西保险学会 陈成业 26 14 14 69 13
海南省保险学会  0 0 0 0 /
四川省保险学会 陈  莺 73 37 38 186.5 6
云南省保险学会 冷少萍 1 1 1 4.5 27
陕西省保险学会 杨红娟 3 1 1 5.5 26
甘肃省保险学会 吴晓燕 3 3 3 13.5 24
宁夏保险学会 靳秀山 39 25 25 119.5 8
新疆保险学会 施效均 7 1 2 9.5 25
深圳保险学会 黄毅辉 20 15 15 70 12
大连市保险学会 李敬伟 126 85 86 405 2
宁波市保险学会 刘惟佳 19 9 10 47.5 18
青岛市保险学会 王婷婷 55 23 24 121.5 7
镇江市保险学会 殷  伟 17 5 5 28.5 21
 合      计 1066 554 564 / /
注：1、各保险学会每报送1条信息积0.5分，被《保险资讯》采用1条信息积2分，被中国保险学会网站采用1条信息积2分。
    2、为发挥信息报送制度的导向作用，从2008年第1季度开始，调整信息计分标准（按每条信息计）：每及时报送1条信息0.2分，被《保险资讯》采用2分，被学会网站采用2分，进行深层次调研和报道的另行加2-6分。
（中国保险学会 2008-03-25）

                                福建省保险行业协会进行换届选举
 
    3月14日，福建省保险行业协会第四次会员代表大会暨理事会第一次会议在福州举行。

    会议审议通过了《福建省保险行业协会第三届理事会工作报告》、《财务决算报告》、《财务预算报告》，通过了新的协会《章程》，选举产生了新一届理事、常务理事。中国人民财产保险股份有限公司福建省分公司总经理林智勇当选为会长，许恒平、吴军、邹智勇、汪立志、丛新、雷玉丰、刘军 陈小平、尤瑞金等担任副会长。严小纲任秘书长。大会聘请福建省副省长张志南、福建保监局局长朱增镳为协会名誉会长。

    福建省保险行业协会第三届理事会认真贯彻《国务院关于保险业改革发展的若干意见》，认真抓好行业自律，维护消费者权益，积极调处保险纠纷，成立新车保险中心，实行人身保险投保提示，提升保险宣传工作，组织开发交强险简易信息查询系统，开展首届十佳暨优秀寿险营销员评选表彰活动，顺利结束保险代理人纸笔考试历史，实现省及各地市保险代理人考试全部电子化，完善内部工作机制，增强协会工作活力，努力营造良好的内外发展环境。

    林智勇会长表示要认真学习贯彻中国保监会《关于加强保险业社团组织建设的指导意见》，切实为会员公司服务，为保险消费者服务，加强协会思想建设、组织建设，努力把协会建设成组织体系完整、职能定位清晰、规章制度健全、有作为、有地位、有威望的行业自律组织，要发挥地理、区域优势，加强与台、港、澳保险业的联系，借鉴成功经验与先进做法，充分发挥“自律、维权、服务、交流”的职能作用，打造行业的核心竞争力，增强可持续发展能力，促进福建保险业又好又快的发展。
（福建省保险学会 沈耀胜 2008-03-18）

                         陕西保险业组织开展2007年度寿险业服务满意度测评
 
    近期，陕西保监局、陕西省保险行业协会组织开展2007年度陕西寿险业服务满意度测评工作。测评重点关注客户对保险公司服务便捷化、规范化、增值化和个性化程度的评价以及销售、保全、回访、理赔等业务环节的满意度，共采集了8家寿险公司的10056名客户满意度调查问卷。

    测评结果显示，寿险业服务总体满意度得分为88.75分（满分100分）。顾客满意度得分87.49分，其中：便捷化指标得分87.38分，规范化指标得分90.29分，增值化指标得分83.73分，个性化指标得分88.32分。调查结果显示陕西省寿险公司服务获得社会公众的认可，满意度较高，但是在服务领域、顾客沟通、增值服务、意见处理速度和理赔效率等方面还有待进一步提高。
（陕西省保险学会 2008-03-20）
 
                                   上海保险业拟建立保险专家组
 
    为了更好地发挥保险行业服务社会，保护保险消费者权益的作用，上海市保险同业公会、上海市保险学会拟成立保险专家组。保险专家组将着重研究、探讨上海保险市场出现的难点、热点问题并提出预防和解决问题的建议；研究保险市场里出现的反响较大的突发事件或带有普遍性的问题，代表同业向社会作出专业性的解释，正确引导公众视听，保护保险同业和消费者的正当权益。

    此外，上海市保险同业公会、上海市保险学会希望通过此举为司法或社会有关方对保险专业方面的咨询提出较一致的意见，确保司法公平、公正，保护保险双方当事人利益，引导社会各界正确理解和了解保险，为创造良好的保险软环境服务。

    目前，第一批专家组成员暂定为15人，其中，财产险专家5人、寿险专家5人、健康险、企业年金以及其他类专家5人。为了保证专家组成员在专业领域的权威性，此次拟任的专家必须由具有丰富的保险专业经验并从事保险行业15年以上的人士担任。

从上海市保险同业公会、上海市保险学会目前收集的信息来看，沪上各保险公司对此项工作均表示出浓厚的兴趣，并已在积极物色符合资格的人员。
（上海市保险学会 马弋锝 2008-03-21）
 
                                上海参与金融业立功竞赛活动
 
    根据上海市金融服务办、上海市总工会及金融监管部门联合开展2008“迎世博、树形象、满意服务在金融”为主题的立功竞赛活动的工作要求，上海保监局、上海市保险同业公会、上海市保险学会于3月14日召开部分保险公司相关部门负责人会议，研究、布置上海保险业参与立功竞赛活动的相关工作安排。

    此次立功竞赛的活动时间跨度将从2007年延伸至2010年。根据立功竞赛活动的有关要求，2008年保险行业在此次立功竞赛中的主要活动将围绕行业服务接触点的有关服务标准来开展。

    此次立功竞赛涉及的行业主要接触点是：营销员的销售服务行为、车险理赔服务、寿险窗口服务标准、电话营销保险、网上营销以及即将在上海各汽车修理网点设立的车险理赔处理中心的相关服务标准。除《上海市个人营销新型寿险产品服务承诺》、《上海市财产保险公司车险理赔服务承诺》、《上海市寿险同业窗口服务标准》已有行业统一的要求外，将参照银行业窗口服务、电话服务、网上银行服务的有关标准，结合保险业自身的特点制定和完善适合保险行业的其他服务标准。

    当前国内金融机构的经营理念、管理模式和制度设计方面还有许多不尽人意的地方。要在对国内实际经营环境和营运状况作充分了解和分析的基础上，学习和借鉴国外先进的经营理念和管理模式，通过开展立功竞赛活动这种方式，对提高服务水平具有重要的意义。
（上海市保险学会 马弋锝 2008-03-21）
 
                    上海市保险学会获上海市社联“学会学术活动月”组织奖
 
    在日前举行的上海市社会科学界第五届（2007）学术年会“学会学术活动月”评选活动中，上海市保险学会举办的“2007上海市保险学会年会暨‘保险与法’学术研讨会”获评组织奖。

    上海市社会科学界第五届（2007）学术年会于2007年11－12月举办，旨在组织和发动社联所属学会以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，推进社会主义和谐社会建设，坚持社会主义先进文化的前进方向，聚焦经典学术，展开学人风采，促进学科交流，提升城市文化品位，营造公正、开放、活跃、民主的学术氛围，更好地开展各类学术活动。

    2007年由上海市保险学会、上海市保险同业公会和《上海保险》杂志社共同举办了“保险与法”保险学术论文征文活动。据统计，来自上海、北京、天津、福建、江苏、浙江等十几个省市的监管部门、各地行业协会、保险公司、司法系统和大专院校的各方人士踊跃参加了此次征文活动，经论文评审专家委员会评审，最终共有27篇论文入围，其中10篇论文分获一、二、三等奖。
（上海市保险学会 马弋锝 2008-03-21）

                           广西保险学会连续6年被评为“先进学会”
 
    日前，广西保险学会荣获2006-2007年度广西社科联“先进学会”称号，这是广西保险学会从2002年至2007年的连续6年获此殊荣。

    表彰决定称：近两年来，区直各学会、协会、研究会在各挂靠单位的直接领导下，在广大会员的共同努力下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕自治区党委、政府的重大决策部署和广西经济社会发展的热点、难点问题开展活动，取得丰硕成果，为建设富裕文明和谐新广西做出了应有的贡献。

    近两年，广西保险学会在广西保监局的直接领导下和全体会员公司的有力支持下，在组织行业职工开展保险理论研究，普及和宣传保险知识，促进行业内外交流等方面做出优异成绩，进入广西社科联2006-2007年度29个先进学会、协会、研究会的行列。
（广西保险学会 2008-03-21）