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青海省保险业参与2009年社会科学普及周活动

    8月1日、2日,由青海省社科联组织的2009年社会科学普及周活动启动仪式暨科普周农村行活动,分别在西宁市中心广场和互助县威远镇青稞酒广场举行。青海省保险行业协会、学会组织辖内所有保险公司,组成100人方阵参加了启动仪式,并随后进行了宣传咨询活动。
    在活动中,多数公司积极组织员工参加,能够按照要求统一着装,佩戴本公司绶带,摆放展板、悬挂横幅,以良好的精神状态向广大人民群众展示青海保险行业的风采。尤其是在8月2日的互助县科普农村行活动中,互助各保险主体能够充分认识到加强保险宣传的重要性,积极配合两会,共组织了160余人参加活动,其中平安人寿组织全司员工70余人、国寿互助支公司组成50多人方阵,人保财险、新华人寿、平安财险也组成了30多人的方阵,吸引了众多群众前来观看咨询,得到了省社科联领导和广大人民群众的广泛好评。
(青海省保险学会 2009-08-04)

天津市车险信息库成功升级

    自2005年天津市机动车险信息平台建成以后,在堵截保险诈骗、防范经营风险、提高机动车险经营效益方面发挥了重要作用。但是,随着时间的推移,原有的车险信息平台已经不能满足业务发展的需要。一是运行速度慢,各公司上网查询出险记录的时间比较长,影响为客户办理承保业务的速度。二是受运行通道限制,在业务运行高峰时段容易出现堵塞现象。三是交强险与商业险不在同一平台,查询起来费时费力,效果不好。四是由于车险信息数据查询难度大,有的公司在车辆承保时,不查询上年车辆出险记录,对已经出过险、第二年到其它公司投保的车辆也给了优惠承保,增加了保险公司的经营风险。
    为此,天津市保险行业协会决定对原有的车险信息平台进行升级改造,把机动车交强险和商业险的理赔信息放在一个平台上。在各产险会员公司的积极配合下,经过一个多月的努力,一个全新的车险信息数据平台搭建升级成功。
    新数据平台不仅大幅度的提高了运行速度、解决了业务运行高峰时段的拥堵问题,还能在一个平台上同时查询交强险和商业车险的数据。新平台还设计了数据上传和下载功能,各公司每周将新产生的数据上传到数据库,使数据库的数据及时完整,同时也可以下载数据装到本公司的业务系统中,这样运行起来就更加方便,可以大大提高机动车承保出单的速度,减少客户办理车辆保险业务的等待时间。
    以前,有些客户在甲公司投保出险索赔后,隐瞒出险情况,第二年到乙公司投保。新平台运行后,各公司的保险理赔记录都上传到同一平台上。由于在同一平台上可以查到各公司的车险理赔信息,各保险公司根据投保车辆的出险和索赔记录进行费率浮动,只要上年出过险,无论在哪个公司投保都不能再享受续保无赔款优待,对出险次数多、风险高的车辆,还要上浮费率承保,那些想通过转保逃避费率上浮的做法再也不可能了。
    新的车险信息平台存储着全市三年以上所有机动车包括交强险和商业车险的出险记录,每一次保险索赔都记录在案,对于有疑点的案件,只要把车辆的相关信息输入查询系统,点击搜索,以前所有的索赔记录都会出现在屏幕上,无论以前在哪个保险公司出险索赔都能查得到。该信息平台还有网上协查功能,保险公司将可疑案件发到网上,其他保险公司根据协查内容进行回复,提供线索,那些想通过骗赔发保险财的人,很快就会暴露出来,在保险行业与公安机关的积极配合和联合打击下,最终难逃法律的制裁。(天津市保险学会 2009-08-05)

江苏省保险学会开展自我教育活动

    江苏省保险学会秘书处将从8月份开始,用2个月时间,大力开展“整顿工作作风、提高服务质量”自我教育活动。
    本次自我教育活动分为学习、教育、自查、整改四个阶段。
    8月为学习阶段。主要内容为自我教育动员,通读《没有任何借口》、《高效能人士的七个习惯》两本书籍。通过认真阅读规定的书籍等,使秘书处工作人员认清进行自我教育活动的重要性、必要性,为接下来的自我教育活动的顺利开展打牢思想基础。
    9月为教育、自查和整改阶段。上旬主要联系学会秘书处的工作实际和思想实际,围绕“服务观念强不强、说话态度好不好、工作作风细不细、办事程序对不对、工作效率高不高”等问题进行讨论,并组织一次“办公礼仪与规范”讲座。
    中旬围绕工作作风和工作态度等方面存在的问题,进行自我反思和查找,每人写出1篇读书体会;反思要实事求是,对问题不夸大、不缩小、不掩饰,重在自我教育、自我提高。
    下旬对照公务人员要求和保险学会章程中的有关内容,坚持高标准、严要求,针对问题,制定措施,个人订出措施,从我做起,积极整改;单位建立“首问责任制”、“岗位责任制”等规章制度。(江苏省保险学会 2009-08-06)

江西省保险行业协会推行廉政监督卡制度

    近日,江西省保险行业协会正式制订《江西省保险行业协会秘书处工作人员行为准则》,并在协会内部全面推行廉政监督卡制度。
    《江西省保险行业协会秘书处工作人员行为准则》作为江西保险行业协会第一部内部人员规范准则,对协会工作人员的思想道德、职业操守和工作态度等都做了明确要求。同时,为保证准则中的各项要求能够得到有效贯彻落实,省行协还建立了与之配套的廉政监督卡制度。如若发现协会工作人员违反了准则中的任何一项,有关当事人都可通过廉政监督卡上公布的投诉电话进行举报。对调查属实的,除对当事人视情节进行批评处理外,还将在廉政卡上反馈其以往不良信息,以加强社会公众对其改过行为的监督。(江西省保险学会 关翔 2009-08-10)

云南保险、银行两协会联合到建行调研探讨银保合作新模式

    日前,云南省保险行业协会联合云南省银行业协会及四家寿险公司银保部门负责人共同对建设银行云南省分行的部分支行及网点开展银行代理保险业务“自主营销”模式试点的情况进行了专题调研。
建行方面普遍认为,自主营销模式从目前看来是利大于弊,该模式在增强银行工作人员的销售能力,加强银保双方合作,规范销售行为,抓住客户需求等方面起到了积极的促进作用。
    保险公司参加调研的人员也分别谈到了各公司面临的主要问题:一是自主营销模式并没有明显降低保险公司的人力成本,保险公司仍需大量人员来维护建行的销售渠道;二是各公司对销售过程及销量目标的达成等掌控力度不足;三是对出现的通融退保问题,保险公司失去业务品质管理这一抓手;四是银行与保险公司签订目标责任书这一举措不太合理;五是网点渠道频繁更换造成的售后服务管理跟不上的问题;六是建行收取培训费的有关问题等。
(云南省保险学会 2009-08-11)

云南省保险行业协会加强新版车险自律工作见成效

    云南省保险行业会自今年5月组织新版车险自律公约签署和实施以来,采取有效措施,加强督导,为进一步促进全省车险自律工作的连续性、规范性,确保云南省机动车辆保险市场健康有序发展发挥了重要的作用。
    针对车险市场竞争的日益加剧,市场环境趋于恶化,车险出现亏损的这一新情况,云南省保险行业协会及时调整工作思路,初步制定了《机动车辆保险费率条款使用细则》,待进一步完善后,作为新版车险自律公约的补充条款,一并纳入自律体系中。
新版车险自律公约实施后,各公司在车险费率条款使用方面,基本能够按照公约规定执行,但是在手续费支付方面,突破公约规定上线的问题还较为普遍。经过协调处理,目前,许多公司已经意识到,规范车险市场行为,规避恶性竞争手段,促进云南车险业务的健康有序发展是公司自身发展的需要,也是保险业发展的需要。(云南省保险学会 2009-08-12)

天津保险学会获评市社会科学界先进学会

    日前,在天津市社会科学界联合会召开的2009年学会工作会议中,天津市保险学会由于在执行各项规章制度,规范内部管理;结合业务发展广泛开展调研,积极向政府建言献策;组织保险理论研讨,为业务发展服务;宣传保险知识,增强广大市民保险意识;加强保险理赔信息共享,防范经营风险和编撰完成《天津保险年鉴》等方面工作成绩突出,获评2007年-2008年度先进学会,这是天津市保险学会连续第四次获此殊荣。(天津市保险学会 2009-08-13)