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航空旅客意外伤害保险（下简称：航意险）是保险公司专为航空旅客设计的险种。其保险期间自被保险人踏入保单载明的航班班机舱门至飞抵目的港走出舱门。其保险责任是被保险人在登机、飞机滑行、飞行和着陆过程中，因飞机意外事故遭受人身伤害导致身故或残疾，由保险公司按保险合同载明的保险金额给付身故保险金，或按身体残疾程度所对应的给付比例给付残疾保险金，或按受伤旅客实际支付的疗伤费用在保险金额内给付意外伤害医疗保险金。航意险属于短期意外伤害保险。
航意险自1989年诞生，历经20余年发展变化，在保障航空旅客人身安全、应对航空意外巨灾、救助空客老幼亲属、稳定社会经济生活方面发挥了巨大作用。但是我们也看到，航意险销售流程存在与现行法律和监管规定诸多不符，有必要对航意险销售流程做合法性考量，以“合法合规，购销便捷”为目标进行改造，使航意险发挥更大的作用。
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