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项俊波：以开通投诉维权热线为契机扎实推进消费者利益保护工作
中国保监会主席项俊波4月26日在保险消费者投诉维权热线工作部署会上指出，开通保险消费者投诉维权热线，是保监会畅通保险消费者诉求表达渠道，进一步加强改进监管的重要举措，必须始终坚持把保护消费者利益的理念贯彻到保险监管的全过程，着力加强消费者利益保护的制度建设，完善消费者利益保护的工作机制，解决损害消费者利益的突出问题，营造消费者利益保护的行业环境和社会氛围，努力做到使消费者明明白白买保险、安安心心享服务、实实在在得保障，切实让保险业改革发展的成果惠及广大人民群众。
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