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人民日报：保险业监管还要“接地气”
真诚面对消费者的诉求，切实解决他们的难题，不仅是监管者保护消费者权益的法定职责，也是发现弊病，对症施治，促进行业持续健康发展的关键所在。 中国保监会日前开通12378全国统一维权投诉专线电话，此举受到社会各界一致好评。
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