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保监会:消费者投诉激增127% 理赔纠纷仍是投诉焦点
近日,中国保监会公布了上半年保险消费者投诉的基本情况。统计数据显示,理赔纠纷仍是针对产险公司的投诉焦点,针对人身险公司的投诉中,销售误导投诉仍居高不下。保监会要求,各保监局要进一步加大处罚力度,追究相关负责人的责任,提高违法违规成本,并将处罚情况向社会公布。