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浅谈加强“保险文化”建设
马宏均
一、“保险文化”的提出及其地位 在我国，保险业市场正处子初级阶段，随着社会保障制度的变革，必将出现一个保险业蓬勃发展的新时期。但是，中国的保险市场的竞争也将进一步激烈。这种竞争，不但是经济实力、管理水平的竞争，更是人的竞争、企业精神的竞争。 中国平安保险公司董事长兼总经理马明哲结合工作实际.曾多次强调：“一个大企业，经营管理虽是它存恶的基本理由，然而，仅限于此。是极为肤浅短见的。一个几万人的工作集体。如果没有超越的价值追求，没有道德的自觉和文化的约制，管理制度纵然严密，这几万人也终是乌合之众，”高度重视保险文化的开发，是提高保险公司文化品位，提高营销活动的文化含量，加强公司形象的辐射力，进一步拓展保险市场的重要保证，平安保险公司于1997年10月举办了以”保险文化建设”为课题的研讨会，并在会上提出了”保险文化”的新理念。具体思路如下：
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