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汽车保险电话营销模式在我国的发展前景探析
严改 阚小冬
2008年蔓延全球的经济危机,也传导到了中国，为刺激经济复苏,扩大消费、拉动内需,我国对汽车消费行为给予了优惠政策,大大加速了汽车保有量特别是私家车保有量的增长。据公安部交通管理局统计，截至2010年3月，全国机动车保有量约192亿辆，全国机动车驾驶人约205亿人［1］。汽车产业的快速发展为我国车险的高速发展提供了客观基础,目前车险在产险中的业务占比呈现逐年上升的势头，已成为产险市场的第一大险种。但激烈的竞争也使得这项“大”业务的利润越来越难以为继。若要提高财险公司的经营效益，在保险产品、价格日趋同质以及品牌和服务快速成长的背景下,选择相对合适的销售渠道，对降低公司经营成本的作用显然是不言而喻的。
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