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保险信访制度有望明年初发布 将区分投诉和信访
在现有的保险维权机制的基础上,保监会很快又将推出统一、规范的保险信访制度。 在25日召开的保险消费者权益保护工作经验交流会上,保监会副主席周延礼透露,保监会将针对保护消费者的工作立项,对信访管理、投诉管理等制订行政法规。周延礼介绍,这方面行政法规的建立,为有效开展调处工作提供了法律基础,目前法规修订进入最后阶段,有望于明年初发布实施。