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本书通过对各个销售行业的经典案例的解析,来为读者呈现销售中的心理学策略,如“如何让客户悦纳自己”“如何解决争端”“如何读懂客户心理”“如何维护长期客户”等。
| 文章标题 | 文章出处 | 下载 |
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| 第十章 培养长期客户的心理技巧 |
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| 第九章 巧妙解决与客户的争端 |
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| 第八章 巧妙利用“第三者”,撼动客户的防御心理 |
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| 第七章 不同类型的客户不同对待 |
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| 第六章 讨价还价的心理策略和谈判技巧 |
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| 第五章 巧妙说话,成就忠实客户 |
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| 第四章 免费的午餐人人爱,拿出点“便宜”给客户 |
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| 第三章 踢好“临门一脚”,促进成交的心理战术 |
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| 第二章 “吃透客户”,像客户一样思考 |
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